Cộng đồng game thủ bức xúc vì sự cố của Giang Hồ Truyền Kỳ

Đại diện NPH Tamtay lên tiếng giải thích về sự cố đăng nhập trò chơi trong những giờ đầu chào sân làng game Việt.

Theo dự kiến, lúc 10h sáng nay, Giang Hồ Truyền Kỳ sẽ bước vào đợt thử nghiệm đầu tiên. Tuy nhiên, khi trò chơi còn chưa kịp "mở mắt", tai họa đã đột ngột giáng xuống. Ngay sát giờ, cụm máy chủ được chuẩn bị cho Alpha Test trước đó đột nhiên bị tê liệt hoàn toàn. Điều này dẫn đến không một game thủ nào có thể đăng nhập vào game.

Ngay lập tức, admin fanpage Facebook trò chơi đã ra thông báo về sự cố, đồng thời công bố lý do và biện pháp xử lý: "Do lượng truy cập quá lớn cho nên đã xảy ra hiện tượng kết nối đến máy chủ bị gián đoạn. Ban quản trị quyết định nâng cấp băng thông máy chủ lên gấp 4 lần. Trong thời gian nâng cấp, rất mong nhận được sự thông cảm về những bất tiện trên".


Sau đó khoảng 1 tiếng, quản trị trang cộng đồng game đưa ra thông báo tiếp theo về thời gian bảo trì, dự kiến kéo dài đến 14h. Nhiều game thủ bắt đầu tỏ ra sốt ruột, thậm chí buông những lời bình luận không mấy dễ nghe nhằm vào NPH.

Một số khác thì tỏ thái độ đồng cảm và thiện chí với NPH khi cho rằng, sự cố này không phải xuất hiện đầu tiên ở làng game, nhiều game khác của NPH khác cũng từng gặp phải tình trạng này. Bên cạnh đó, họ cũng bày tỏ quan điểm châm trước cho những sản phẩm còn trong giai đoạn test như Giang Hồ Truyền Kỳ.

Cộng đồng game thủ bộc lộ rõ sự sốt ruột xen lẫn bực bội vì không thể vào game như đã định.

Bất chấp sự cố, NPH Tamtay vẫn khẳng định hùng hồn: "Bọn chúng sẽ không bao giờ giết chết được chúng tôi, mà càng làm cho chúng tôi thêm mạnh mẽ... Chúng tôi sẽ tiến hành bảo trì và nâng cấp băng thông lên 400 MB để bọn chúng không thể tấn công thêm nữa. Hiện nay chúng tôi đã đưa người trực tại phòng máy IDC để chúng không thể phá hoại và sẽ có điều tra những người phá hoại tại IDC để đưa ra trước pháp luật".